제 1 장 총칙

제 1 조(목적)

본 약관은 (주)더에스엔씨(이하 '회사'라고 함)의 인터넷 사이트, '전북특별자치도교육청 스마트 교육 클라우드 서비스' 사이트 (http://getsw.jbe.go.kr 이하 '사이트'라 함)을 통하여 제공하는 인터넷 관련 서비스, Microsoft Office 365 설치지원 서비스 및 기타 정보 서비스(이하 "서비스"라고 함)와 관련하여 회사와 고객간의 권리와 의무, 책임사항 및 회원의 서비스 이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조(약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 인터넷 서비스 이용계약의 성격상 법 제24조 제2항에 의거하여 웹사이트인 '전북특별자치도교육청 스마트 교육 클라우드 서비스' 홈페이지 (http://getsw.jbe.go.kr)에 온라인으로 이 약관을 명시하고, 고객이 약관에 대해 "동의" 버튼을 클릭함으로써 효력이 발생됩니다.
2. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제2항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
3. 약관은 회사와 고객간에 성립되는 서비스이용계약의 기본 약정 입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 고객이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.

제 3조(용어의 정의)

1. '고객'이란 '사이트'에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
2. '회원'이란 '사이트'에 개인정보를 제공하여 회원 등록한 자로서, '사이트'의 정보를 지속적으로 제공받으면서 '회사'가 '사이트'를 통해 제공하는 온라인 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. '인증'이라 함은 회원이 교육기관 소속인(교직원, 학생, 학부모)임을 증명하고, 이를 '회사'가 확인 및 인정하는 것을 말합니다.

제 4조(서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 미리 공지를 통해 알립니다.
2. 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 외부환경변화, 시스템다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다. 다만, 이 때에는 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하여야 합니다.

제 5조(고객에 대한 통지)

1. 회사가 고객에 대한 통지를 하는 경우, 이메일 수신동의를 한 회원에 한하여 사이트에 등록한 전자우편 주소를 이용하여 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 고객에 대한 통지의 경우 1주일이상 홈 페이지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 2 장. 회원 정책

제 6조(회원가입 및 회원정보변경)

1. 고객은 '사이트' 가입을 위해 미리 정해진 가입 양식에 따라 약관동의를 한 후 회원정보를 제공한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. '사이트'는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 기타 회원으로 등록하는 것이 '사이트'의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입의 성립시기는 '회사'의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 개인등록정보사항에 변경이 있는 경우, 빠른 시간 내에 회원본인이 사이트에 로그인하여 회원정보를 수정하여야 합니다.

제 7조(회원 탈퇴)

1. 회원은 '사이트'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 '회사'는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, '사이트'는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   2. 다른 사람의 '사이트' 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
   3. '사이트'를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   4. 기타 다음과 같은 행위 등으로 '사이트'의 건전한 운영을 해하거나 '사이트'의 업무를 방해하는 경우
      1. 사이트'의 운영에 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 '회사'의 명예를 실추시키고 '사이트'의 신뢰성을 해하는 경우
      2. '사이트'의 운영과정에서 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우
      3. '사이트'의 운영과정에서 이유 없는 잦은 연락이나 소란 또는 협박, 인과관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상(적립금, 현금, 상품)요구 등으로 업무를 방해하는 경우
      4. '사이트'를 통해 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 환불요구 등으로 회사의 업무를 방해하는 경우
   5. '사이트'의 회원 자격이 제한 또는 정지된 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 '사이트'는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
   6. '사이트'의 회원자격이 상실된 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제 8조(회원에 대한 통지)

1. '회사'가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 '사이트'와 미리 약정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

제 3 장 (회사와 고객의 의무사항과 개인정보 및 거래정보 보호)

(개인정보 및 거래정보 보호)

1. 회사는 이용자의 정보수집 시 본 서비스 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
   1. 성명
   2. 학교(등록된 학교 중에서 선택)
   3. 희망 ID
   4. 비밀번호(Office 365 Provisioning 용도로 사용)
   5. 카카오톡 본인인증
2. 사이트 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
4. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제 9조(회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 상품 및 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 고객이 원하지 않을 경우, 영리 목적의 SMS를 발송 하지 않습니다. 다만, 긴급한 공지내용 안내나 기타 회사가 필요로 하다고 인정한 부분에 대해서 SMS를 발송을 할 수 있습니다.
3. 회사는 고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 이용고객의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 고객 상호간 또는 고객과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
6. 회사는 모든 서비스의 자료 보관 및 전송에 관한 책임이 없으며 자료의 손실이 있는 경우에도 책임이 면제됩니다.

제 10조(고객의 의무)

1. 고객은 다음 행위를 해서는 안됩니다.
   1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   2. 사이트에 게시된 정보의 변경
   3. 회사가 정한 정보 이외의 정보 (컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
   4. 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   5. 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. 고객이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스를 이용함에 있어 고의 또는 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 회사는 이용고객에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제 4 장. 기타

제 11조(저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 고객은 회사의 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 12조(질문 응대 및 분쟁의 해결)

1. 회사는 고객의 사이트 이용과 관련한 질문에 대응하기 위하여 문의하기를 통해 문의메일에 대한 회신 및 연락을 진행합니다.
2. 회사는 고객으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 고객에게 그 사유와 처리일정을 지체 없이 통보합니다.

'(주)더에스엔씨'(이하 '회사')는 '전북특별자치도교육청 스마트 교육 클라우드 서비스' 사이트 (이하 '사이트'라 함) 이용과 관련하여 회원의 개인정보를 수집․이용하는 경우에는 「개인정보보호법」에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 아래와 같이 개인정보 처리방침을 운영한다.

제1조(개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달하여야한다.
   
2. 마케팅 및 광고 : 신규 기능, 서비스 개발 답변을 할 수 있고 안내하여야 한다.

제2조(수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등의 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 수집항목
   
   1. 필수항목 - 성명, 아이디, 비밀번호, 소속학교, 카카오톡 계정(프로필 정보, 닉네임/프로필 사진), 교직원 이메일주소
   2. 선택항목 카카오계정(이메일),연령대
2. 개인정보 수집방법: 홈페이지(회원가입), 상담 및 문의(전화, 팩스, 홈페이지)

제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)

원칙적으로, 수집된 개인정보는 회원탈퇴를 요청한 즉시 모든 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보전할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

• - 학생 : 고등학교 졸업 후 2년까지
• - 교직원 : 퇴직후 2년까지

제4조(동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익)

1. 위 개인정보 중 필수항목의 수집, 이용에 대한 동의는 본 사이트 사용을 위해 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 회원가입 및 본사이트 이용이 가능합니다.
   
2. 위 정보 중 선택항목의 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수 있으며, 만약 동의하지 않을 경우 본사이트 이용이 불가능 하거나 제한될 수 있습니다.